Perguntas frequentes

O prazo médio é de 2 a 4 dias úteis em Portugal Continental, a contar da confirmação do pagamento. Para os Açores e a Madeira acrescem 2 a 3 dias úteis. Assim que a encomenda é expedida, recebe o código de seguimento dos CTT e pode acompanhar tudo na página "Seguir encomenda".

Há um teste caseiro que qualquer pessoa faz: olhe para o ecrã de um telemóvel através da lente e rode os óculos 90 graus. Se a lente for realmente polarizada, o ecrã escurece quase por completo. Numa lente comum, não acontece nada. Pode testar assim que receber.

Sim. O modelo é unissexo, com lente de 58 mm — a proporção clássica do aviador, que é justamente a mais versátil. As plaquetas de silicone são ajustáveis e a dobradiça com mola acomoda rostos mais largos sem apertar.

MB WAY (com 5% de desconto), referência Multibanco, cartão de crédito ou débito e transferência bancária. O MB WAY é confirmado em minutos, o que costuma adiantar o envio num ou dois dias.

Tem 14 dias de calendário após a receção para resolver o contrato, sem ter de dar qualquer justificação — é o direito de livre resolução previsto no Decreto-Lei 24/2014. Basta contactar-nos: enviamos as instruções e devolvemos a totalidade do valor, portes incluídos.

Sim. Todas as compras são acompanhadas de fatura, enviada para o seu e-mail. Se indicar o NIF no checkout, a fatura sai com contribuinte.

Use o número que aparece no ecrã de confirmação (formato AVD-XXXXXXXX) na página "Seguir encomenda". Vê em que fase está e, depois da expedição, o código de seguimento dos CTT.

Sim: 3 anos de garantia legal de conformidade, conforme o Decreto-Lei 84/2021. Cobre defeitos de fabrico — soldadura da armação, dobradiça e falha no tratamento da lente. Não cobre riscos por queda, uso indevido ou desgaste normal.

Enviamos para todo o território nacional, incluindo Açores e Madeira. Para envios fora de Portugal, fale connosco antes de encomendar para confirmarmos portes e prazos.